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      WordPress

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      Mon WordPress est piraté, que puis-je faire ?

      Nous avons imaginé le Pack WordPress justement pour ce type de cas, avec le Pack WordPress nous prenons en charge les mises à jour de votre WordPress mais également le suivi des alertes de sécurité ainsi que la détection d'intrusion MÊME SI VOTRE WORDPRESS EST DÉJÀ PIRATÉ

      Si vous possédez un WordPress hébergé chez Privianet/Domaine-Achat, vous pouvez souscrire une offre Pack WordPress ( information ici) et nous nous occupons de tout !

      Sans Pack WordPress, vous devez analyser et supprimer manuellement les fichiers que vous jugez malveillant et mettre à jour le cœur de votre WordPress mais également les thèmes et les plugins.

      Si votre action n'est pas complète, les problèmes apparaîtront de nouveau.

      Pour vous aider, Privianet/Domaine-Achat met à votre disposition, sur votre espace client, l'ensemble des fichiers malveillants que notre détecteur d'intrusion à identifié.

      Pour cela vous devez vous connecter sur votre Espace Client, dans le menu de gauche cliquez sur "Hébergement", puis cliquez sur le domaine concerné et vous arriverez sur la page suivante :

      Vous trouverez en fin de page les fichiers ne faisant pas partis du cœur de WordPress et qui peuvent avoir été ajoutés suite à la non mise à jour de votre WordPress.

      Voici un exemple de liste:

      A cette étape 3 solutions sont proposées dans votre Espace client :

      Choix 1: Je ne connais pas bien la structure de WordPress et je préfère basculer mon hébergement vers un Pack WordPress.
      Choix 2: Je ne connais pas bien la structure de WordPress, je pensais être à jour mais je ne sais pas comment supprimer les fichiers malicieux et je souscris à une assistance temporaire pour nettoyer mon WordPress.
      Choix 3: Je connais bien la structure de WordPress et ses fichiers, je sais identifier et supprimer les fichiers malicieux trouvés dans mon hébergement.